Algemene voorwaarden SOTAB
SOTAB staat voor School of Technology and Business
Kamer van Koophandel: 95623612
Bezoekadres: Aert van Nesstraat 45
E-mailadres: contact@sotab.nl
Telefoonnummer: 06 34 556 146
Artikel 1. Definities
1.1 Afnemer: De partij (bedrijf, instelling of individu) die gebruikmaakt van de diensten van SOTAB.
1.2 Diensten: Alle door SOTAB aangeboden trainingen, lezingen, workshops, strategische analyses en technologische implementaties.
1.3 Overeenkomst: Iedere schriftelijke afspraak tussen SOTAB en de afnemer met betrekking tot de levering van diensten.
1.4 Materialen: Alle door SOTAB ontwikkelde documenten, presentaties, handleidingen en ander educatief materiaal.
1.5 AI-tools: Softwareapplicaties of platforms die gebruik maken van kunstmatige intelligentie, machine learning of andere geavanceerde technologieën.
Artikel 2. Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van SOTAB.
2.2 Door gebruik te maken van de diensten van SOTAB, aanvaardt de afnemer deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen tussen SOTAB en de afnemer.
Artikel 3. Diensten
3.1 SOTAB biedt maatwerk trainingen, lezingen, workshops en technologische implementaties op het gebied van AI en andere technologische toepassingen, gericht op onderwijsinstellingen en bedrijven.
3.2 De diensten worden geleverd op basis van de behoeften van de afnemer en kunnen zowel op locatie als online worden aangeboden.
3.3 Naast de trainingen biedt SOTAB ook strategische analyses en adviesdiensten gericht op digitale transformatie en AI-integratie.
3.4 SOTAB levert doorlopende ondersteuning na implementaties en trainingen, tenzij anders overeengekomen.
3.5 SOTAB maakt gebruik van diverse AI-tools bij het leveren van haar diensten. De specifieke tools kunnen variëren afhankelijk van de aard van de dienst en de behoeften van de afnemer.
Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke acceptatie van een offerte of opdrachtbevestiging door de afnemer.
4.2 Offertes zijn vrijblijvend en gelden gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
4.3 Wijzigingen in de overeenkomst kunnen schriftelijk worden overeengekomen. Indien wijzigingen leiden tot een verhoging van de kosten, zullen deze worden doorberekend aan de afnemer.
Artikel 5. Verantwoordelijkheden van de afnemer
5.1 De afnemer draagt zorg voor de tijdige en volledige verstrekking van informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten.
5.2 De afnemer is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van de juiste middelen, zoals toegang tot technologische faciliteiten, indien nodig voor de uitvoering van de diensten.
5.3 De afnemer dient ervoor te zorgen dat deelnemers aan de trainingen actief deelnemen om optimaal te profiteren van de aangeboden diensten.
Artikel 6. Betaling en annulering
6.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 Bij niet-tijdige betaling is de afnemer wettelijke rente en incassokosten verschuldigd, en kan SOTAB de uitvoering van de diensten opschorten.
6.3 Annuleringen door de afnemer kunnen kosteloos plaatsvinden tot 21 dagen voor aanvang van de dienst. Bij annulering binnen 21 dagen is 50% van de overeengekomen vergoeding verschuldigd, en bij annulering binnen 7 dagen 100%.
Artikel 7. Levering van diensten
7.1 De diensten van SOTAB worden uitgevoerd binnen de overeengekomen termijnen. Deze termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Indien de levering van de diensten vertraagd is door overmacht of omstandigheden buiten de controle van SOTAB, wordt de afnemer hiervan op de hoogte gesteld en wordt in overleg een nieuwe termijn vastgesteld.
Artikel 8. Gebruik van AI-tools
8.1 SOTAB maakt gebruik van verschillende AI-tools bij het leveren van haar diensten. Deze tools zijn onderworpen aan hun eigen gebruiksvoorwaarden en beperkingen.
8.2 SOTAB is niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de output gegenereerd door AI-tools, noch tijdens de levering van diensten, noch na oplevering.
8.3 De afnemer erkent dat de resultaten van AI-tools kunnen variëren en dat menselijke beoordeling en validatie noodzakelijk blijven.
8.4 SOTAB garandeert niet dat de gebruikte AI-tools vrij zijn van fouten of ononderbroken zullen functioneren.
8.5 De afnemer stemt ermee in dat het gebruik van AI-tools risico’s met zich meebrengt, waaronder maar niet beperkt tot onnauwkeurigheden, vooringenomenheid en onverwachte resultaten.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 SOTAB is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van de diensten.
9.2 De aansprakelijkheid van SOTAB is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de afnemer voor de betreffende dienst heeft betaald.
9.3 SOTAB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsonderbrekingen.
9.4 SOTAB is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of vertrouwen op output gegenereerd door AI-tools, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van SOTAB bij de toepassing van deze tools.
9.5 De afnemer is verantwoordelijk voor het verifiëren en valideren van alle output gegenereerd door AI-tools voordat deze wordt gebruikt of geïmplementeerd.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
10.1 Alle door SOTAB verstrekte materialen en documentatie blijven eigendom van SOTAB, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Het is de afnemer niet toegestaan om materialen zonder schriftelijke toestemming van SOTAB te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
10.3 Onderwijspersoneel mag de materialen uitsluitend delen met leerlingen binnen het kader van de lessen waarvoor de materialen zijn verstrekt.
10.4 Intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de output van AI-tools worden beheerst door de voorwaarden van de respectievelijke AI-tool providers. SOTAB claimt geen eigendom over deze output, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11. Privacy en gegevensbescherming
11.1 SOTAB verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Persoonsgegevens die in het kader van de diensten worden verzameld, worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de afnemer.
11.3 De afnemer heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens.
11.4 Bij het gebruik van AI-tools worden mogelijk gegevens verwerkt door derde partijen. SOTAB zal redelijke inspanningen leveren om de vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen, maar kan niet garanderen hoe AI-tool providers omgaan met ingevoerde gegevens.
Artikel 12. Toestemmingsverklaring content gebruik
12.1 Deelnemers aan events, bijeenkomsten en workshops van SOTAB verlenen toestemming voor het maken van foto’s, video’s en geluidsopnamen tijdens deze activiteiten.
12.2 SOTAB is gerechtigd de gegenereerde content te gebruiken voor promotionele doeleinden, met de volgende uitdrukkelijke beperkingen:
– Content mag uitsluitend worden gedeeld via de officiële LinkedIn-pagina van SOTAB
– Content mag uitsluitend worden gepubliceerd op de officiële website van School of Technology and Business
– Verspreiding van content door derden of op andere externe kanalen is niet toegestaan
12.3 Deelnemers hebben te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van hun beeldmateriaal. In dat geval zal SOTAB de desbetreffende content verwijderen.
12.4 Door deelname aan een event, bijeenkomst of workshop van SOTAB geeft de deelnemer stilzwijgende toestemming voor bovengenoemde contentverwerking, met inachtneming van de gestelde voorwaarden.
Artikel 13. Klachtenprocedure
13.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming schriftelijk aan SOTAB te worden gemeld.
13.2 SOTAB zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een reactie geven en samen met de afnemer zoeken naar een passende oplossing.
13.3 Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de afnemer het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.